FAQ

Découvrez notre FAQ BerbereShop.fr : réponses aux questions sur nos t-shirts amazighs, livraison, paiements sécurisés, retours et entretien textile. Tout savoir en un clic.

Foire Aux Questions
Quels types de produits propose BerbereShop.fr ?


Nous proposons une sélection de t-shirts, sweats, hoodies et robes kabyles modernes, inspirés de la culture amazighe et kabyle. Nos créations mettent en avant des symboles berbères tels que le ⵣ (Yaz), des motifs traditionnels et des références historiques.
Vos vêtements sont-ils de bonne qualité ?


Oui, nous privilégions des textiles coton premium (grammage épais), confortables et durables. Nos impressions et broderies sont réalisées avec des techniques professionnelles pour garantir une longue tenue dans le temps.
Proposez-vous des robes kabyles traditionnelles ?


Nous proposons des robes kabyles revisitées au goût du jour, parfaites pour les cérémonies, mariages ou événements culturels. Elles allient modernité et authenticité, dans le respect de l’héritage berbère.
Comment choisir ma taille ?

Chaque fiche produit comporte un guide des tailles détaillé. Nous conseillons de comparer les mesures avec vos vêtements habituels pour être sûr(e) du bon choix. En cas de doute, contactez notre service client : nous vous aiderons à trouver la coupe idéale.
Proposez-vous des robes kabyles traditionnelles ?


Nous proposons des robes kabyles revisitées au goût du jour, parfaites pour les cérémonies, mariages ou événements culturels. Elles allient modernité et authenticité, dans le respect de l’héritage berbère.
Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon la destination :

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 7 à 14 jours ouvrés

    Un numéro de suivi est toujours fourni.
Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact disponible, via nos réseaux sociaux ou sur notre site ou directement par e-mail à contact@berbereshop.fr. Nous répondons généralement sous 24h à 48h.
Vos produits sont-ils éthiques et responsables ?

Nous travaillons avec des ateliers européens et sélectionnons des textiles de qualité afin de garantir une production respectueuse de l’environnement et des artisans.
Est-ce que vous proposez des collections limitées ?

Oui, régulièrement nous lançons des capsules exclusives en édition limitée, mettant à l’honneur des personnages historiques (Massinissa, Fatma N’Soumer…) ou des motifs traditionnels kabyles. Ces collections sont très appréciées, donc suivez-nous sur les réseaux pour ne rien manquer !